轮台县结合党员“双报到”和党员志愿服务活动，推行群众“说事议事”基层治理新模式，提升解民忧、帮民困能力。
“和解会”说家长里短的烦事。组建“说事员”“搜集员”队伍，由村干部、联户长担任矛盾纠纷“搜集员”，村“四老”人员担任“说事员”，发挥其熟悉村民、掌握村情的优势，通过入户走访收集矛盾纠纷隐患，掌握思想动态。打造服务“微阵地”，在村级广场设立81个“说事点”，用“唠家常”“听心愿”的方式沟通交流，通过谈感情、讲政策、举例子化解矛盾，解决群众的关心事、闹心事900余件次，促进邻里关系和谐和睦。
“听评会”议群众关心的难事。由村党支部书记担任“召集人”，推选人大代表、“四老”人员、法律工作者、致富带头人和群众代表成立听评小组，确定每月“逢五议事”，针对群众困难诉求、乡村发展、基础设施建设等方面，提出具有操作性的意见建议，全县召开“听评会”970次，解决急难愁盼问题1600余条。跟踪问效“回头看”，对困难台账及时跟进、及时销号，形成“听问题、议对策、抓落实”闭环模式，推动问题有效解决。
“服务会”办牵肠挂肚的小事。推行“群众吹哨、党员报到”，搭建“你点我办”志愿服务平台，全县42支党员志愿服务队3556名志愿者“挂牌上岗”，实行群众“点单”、服务中心“派单”、党员“接单”、群众“评单”的服务模式，依托党群服务热线、微信群等渠道，组织志愿者开展政策宣传、种养殖技术指导、法律服务等活动3100余次，将党组织“暖心行动”覆盖到每个角落。
