玛纳斯县坚持党建引领，积极探索打造“三小三大”城市居民服务体系，为社区赋“智”、为城市赋“能”。
“小网格”筑牢安民“大堡垒”。在社区网格党小组设置“邻里服务驿站”，配备智能信息采集终端，对收集的利益诉求、社情民意、矛盾纠纷进行“一键式”上报，充分发挥网格联户长“千里眼”“顺风耳”作用，做到安全隐患、困难诉求“发现早、上报快、解决好”。今年累计通过“智慧社区”平台上报解决各类问题660余件，收集群众优化治理“金点子”90余条。
“小站点”打造便民“大本营”。探索“政府主导、社区主体、市场运作”的运营模式，将通信、电力、热力、养老、商超、外卖等“分散站点资源”进行有效整合，为居民提供充值缴费、临时看护、家政服务、快捷餐饮等12项便利化生活服务，为居民打造“全天候”和“一刻钟”智慧化便民生活圈，实现群众的事情网上办、掌上办。
“小平台”搭建为民“大舞台”。依托电视、手机APP、微信公众号打造“AI全岗通”，线上推出《居民“百事通”办事指南》，为居民群众提供政策宣传、业务咨询、社保查询、信息发布等27项线上服务，变“群众跑腿”为“信息跑路”，为居民提供便利的生活环境，促使居民幸福感不断提升。
