近年来,福海县以创新“五社联动”为主线,发挥“全国社会工作示范点社工站”——福海镇蓓蕾社工站典型示范作用,以优培、优服、优薪为抓手,进一步探索有特色、可复制、能推广的“社工站”建设,不断提升群众幸福指数。
“党建+链式培育”,让社工队伍“壮起来”。落实社工“育苗”工程,优选40余名社区干部作为社工培养对象,围绕党建、民生、法规政策、工作实务、礼仪接待等内容开展专项培训,培育骨干社工人才队伍。依托“我为群众办实事”、在职党员“双报到”等活动载体,从机关、企事业单位、两新组织等社区共建联建单位中,吸纳基层经验丰富、专业特长突出、善于化解矛盾纠纷的党员干部职工180余名,轮流进驻社工站,通过发挥党员先锋作用、人才技能特长,补足社工服务技能短板。搭建校企联建平台,围绕矛盾调解、心理咨询、医疗健康、养老保健、就业安置等内容,拓展大学生寒暑假实践锻炼、学校志愿服务队志愿服务、择业期内大学生过渡性安置等3个项目,构建校社教学联盟培育体系,壮大社工后备力量。
“党建+创新模式”,让便民服务“火起来”。推行“中心+分站”发展模式,以县社工服务总站为中心,带动打造13所社工站,按照“1+1+2+X”人员配置,即1名站长、1名群众观察员、2名驻站社工以及若干志愿者和实习社工,构建组织机构。抓住居民需求关切,根据各社区居民人口特点、民族构成、年龄结构等,通过召开居民议事会、党员大会,开设热线电话、建议信箱等方式,收集梳理居民功能室建设意见136条,落实打造“六点半”学生课堂、心灵驿站、党员活动室等10类功能室,为居民提供矛盾调解、学习活动等23项服务。按照专业、年龄、性格特点组建志愿队伍7支,通过入户调解、上门服务等方式,采取“党员+社工+志愿者”模式,践行新时代“枫桥经验”、乌伦古经验、“五步循环工作法”等经验做法,将240余件矛盾纠纷化解在社工站、调处在基层,优化社工“服务链”。
“党建+激励机制”,让薪酬分配“兑起来”。坚持简单、高效原则,以志愿队、社工站、社工总站为单位,实行分层分级授权奖扣分的积分制管理办法,每人设置100分基础分,明确参与活动奖扣分值,通过群众监督打分、党员每月评分、党组织季度计分方式,用积分量化社会工作者、志愿者综合表现。推行社会工作者轮岗交流,通过站内调岗、站间轮岗、总站调训等方式,对在同一岗位连续工作满3年、作用发挥突出的社会工作者,给予轮岗交流、重要岗位锻炼,切实增强社工队伍活力。优化晋升渠道,鼓励社区干部报考初级社工43人、中级29人、高级4人,采取制定奖励办法、提高岗位职称比例等方式,解决社工人才少、专业能力参差不齐、职称待遇兑现难等问题,激活社工队伍主动作为的“一池春水”。