针对“冬城夏村 ”农牧民群众办事难、多跑腿、成本高等问题，吉木乃县探索建立乡村代办服务站，从精心谋划建、拓宽功能办、强化结果用等方面着手，提升农牧民群众满意感、获得感和幸福感。
按照“资源整合、一室多用”原则，整合社区资源，通过新建新购、改建扩建、重新布局等方式，建立乡村代办服务站。推行县乡村“全城覆盖”机制，在乡村代办服务站专设办事窗口，安装自助办理机，全天候、不间断帮助5个偏远乡镇农牧民群众办理所需所求事项。制定首问负责、即时办结、闭环销号等六项管理制度，明确工作任务、压实工作责任，确保农牧民需求“件件有回音、事事有着落”。
安排乡（镇）10名有窗口工作经验、业务能力强的业务骨干为村民签字盖章、政策解答等帮办代办服务。针对耕地地力保护补贴申报、牧民定居附属设施建设申请、冰山助学金及援疆助学金申报等民生类、服务类38项服务事项，由“冬城夏村 ”农牧民群众提供所办事项需求资料，县级代办点对接协调、跑腿代办，及时解决农牧民群众“急难愁盼”问题96件。
